Обратная связь (feed-back) для игровых сообществ

Доброго времени суток игровое сообщество, администрация проекта!

По существу

Для любого игрового сообщества важно иметь своевременную помощь и надёжную связь с администрацией проекта.
Это всегда положительно влияло как и на развитие, положительные отзывы и привлечение игроков в проект, так и на уровень внутриигровой поддержки в целом, подчас снимая "лишнюю" нагрузку на комьюнити менеджеров. По своему опыту скажу - это исключительно положительный инструмент для повышения уровня "фидбэка"/саппорта проекта.
Я так же допускаю опасения администрации о том, что таким инструментом могут пользоваться и без надобности, не имея на это особых причин. Потому я не берусь предлагать непосредственно инструмент взаимодействия с ГМ, а лишь поднимаю вопрос и его необходимости исходя из своего опыта.
Не секрет что часто используются программы коммуникации (тот же Discord) для поддерживания связи с администрацией проекта, отслеживания актуальных новостей, разрешения технических и прочих проблем в рамках целого сообщества, посредством участия/информировании ГМ Гильдии.
Надеюсь буду услышан и такие инструменты будут доступны.
Спасибо.

ГМ Гильдия О Р Д А

PS
Для успешного развития игровых сообществ, для аккумулирования и "роутинга" внутриигровой информации зачастую проще всего держать связь с ГМ Гильдий. Большинство которых приходит в поисках новой и долговременной площадки для состоявшегося игрового сообщества, обладает опытом участия в аналогичных проектах, может своевременно информировать всеми доступными способами членов своих игровых сообществ и влиять в положительную сторону в целом на развитие проекта.

Не совсем понял суть темы. В чем конкретно заключается предложение? Введение связи с администрацией посредством программ наподобие Discord? Или же введение функции "Обратная связь", дабы игроки могли с помощью нее получать ответы, на интересующие их вопросы?

" В чем конкретно заключается предложение? Введение связи с администрацией посредством программ наподобие Discord?"
Админы между собой общаются каким то образом, уверен что не почтой глубиной. Большая часть проектов, в том числе зарубежные, приняли на вооружение тот же Discord, в котором есть все необходимое.
К примеру наша Гильдия всегда оказывала всестороннюю поддержку проектам, но оперативное взаимодействие всегда выгодно отражалось своей продуктивностью.
"Или же введение функции "Обратная связь", дабы игроки могли с помощью нее получать ответы, на интересующие их вопросы?"
несомненно присутствие такой функции облегчит жизнь многим игрокам, но речь идёт не об отдельно взятых случая, а о целых игровых сообществах, которые могли бы проецировать наиболее важную информацию более оперативно.

Сообщение от Омен

Админы между собой общаются каким то образом, уверен что не почтой глубиной. Большая часть проектов, в том числе зарубежные, приняли на вооружение тот же Discord, в котором есть все необходимое.

Предпочитаю скайп, и этого вполне достаточно.

Уважаемый Омен. Напишите ваше предложение конкретно, по существу. Из ваших двух постов я все равно не понял, что вы хотите до нас донести.

Предлагаю ввести инструмент общения гм между собой, по образу аналогичных существующих проектов.
В качестве инструмента выбрать Discord.

А чем вас, собственно, Skype не устраивает? Мы себя в нём, вроде, неплохо чувствуем.

Discord имеет ряд преимуществ перед skype особенно для администратора сообщества. Так же меньше нагрузка на систему и многое другое.
Я не настаиваю на выборе программы, важно что бы был способ коммуникации и это было одним из инструментов.

PS skype менее предпочтителен в виду его громоздкости, отсутствии возможности вести целые сообщества, администрировать их, вести новостную ленту...
PS выбор инструмента в любом случае за вами, главное что бы он имел место быть.

Естественно "инструмент" есть. Было бы абсурдно открывать сервер, и при этом не иметь связи между членами нашего коллектива.